La pandemia ha aumentato la consapevolezza delle imprese rispetto alla necessit\u00e0 di investire nel digitale per garantire continuit\u00e0 operativa e aumentare la competitivit\u00e0, ma resta ancora bassa la percentuale di imprese che punta in modo deciso sulla digitalizzazione delle relazioni B2b. Sette imprese italiane su dieci hanno intenzione di investire in questo ambito, ma appena il 17% investe una quota tra il 2%-5% del fatturato. Secondo la ricerca dell\u2019Osservatorio Digital B2b della School of Management del Politecnico di Milano, nel 2021 l\u2019e-commerce B2b ha raggiunto 453 miliardi di euro, pari al 21% delle transazioni B2b totali italiane. Dopo il 2020, l\u2019indicatore riprende quindi a crescere in valore assoluto, e aumenta dell\u20191% la sua incidenza sul fatturato italiano complessivo.<\/p>\n\n\n\n
Transazioni tramite Marketplace B2b: +50%<\/strong><\/p>\n\n\n\n Rispetto al 2020 crescono del 50% le transazioni tramite Marketplace B2b, piattaforme in grado di allargare le relazioni all\u2019intero ecosistema aziendale poich\u00e9 includono in un unico spazio virtuale diverse tipologie di attori provenienti da differenti settori merceologici e geografie. I Portali B2b sono attivati dal 13% delle imprese, e da semplici siti per caricare documenti o fare data entry, sono diventati veri e propri \u2018hub\u2019 in cui far confluire tutti i documenti del ciclo esecutivo. L\u2019EDI (Electronic Data Interchange) si conferma una tecnologia trainante per lo scambio strutturato delle informazioni in ambito B2b, anche se la sua crescita rallenta a causa dell\u2019ingresso di altre soluzioni a supporto dei processi tra privati.<\/p>\n\n\n\n Blockchain: progetti avviati dal 14% delle aziende<\/strong><\/p>\n\n\n\n In Italia l\u2019utilizzo di blockchain e tecnologie a registro distribuito, \u00e8 ancora sporadico. Solo il 4% delle aziende ha avviato progetti, tuttavia la creazione di ecosistemi B2b si sta strutturando anche sulla base di queste tecnologie. Circa il 14% delle aziende ha avviato progetti o ha intenzione di farlo entro il prossimo anno. I principali ambiti di applicazione sono: tracciabilit\u00e0, scambio di documenti in formato digitale e gestione di dati interni. I driver che spingono verso l\u2019adozione di questa tecnologia solo il miglioramento dell\u2019efficacia del processo e dell\u2019efficienza, risparmiando tempo e costi operativi. Questi ecosistemi sono al momento popolati principalmente da grandi aziende che stringono accordi con altri attori della filiera per progetti congiunti, guidati dall\u2019esperienza di societ\u00e0 di consulenza e fornitori tecnologici.<\/p>\n\n\n\n Migliorare la relazione con i clienti business e valorizzare i dati aziendali<\/strong><\/p>\n\n\n\n Tra le tendenze a livello B2b si evidenzia una\u00a0forte attenzione al miglioramento della relazione con il cliente business, e un sempre pi\u00f9 alto interesse verso la valorizzazione dei dati aziendali. Questa esigenza per\u00f2 non si sta ancora tramutando in un\u2019azione effettiva.\u00a0Solo un\u2019azienda su cinque ha attivato una collaborazione con i clienti attraverso lo scambio di informazioni strategiche, mentre gran parte delle aziende si limita a uno scambio di informazioni di natura tecnico-commerciale. La pandemia ha aumentato la consapevolezza delle imprese rispetto alla necessit\u00e0 di investire nel digitale per garantire continuit\u00e0 operativa e aumentare la competitivit\u00e0, ma resta ancora bassa la percentuale di imprese che punta in modo deciso sulla digitalizzazione delle relazioni B2b. Sette imprese italiane su dieci hanno intenzione di investire in questo ambito, ma appena il 17%…<\/p>\n
Un\u2019immaturit\u00e0 che deriva da un percorso ancora in essere all\u2019interno delle aziende, sia organizzativo\u00a0sia tecnologico.\u00a0Solo il 15%\u00a0si \u00e8 mosso in entrambe le direzioni,\u00a0mostrando, almeno a livello teorico, una maturit\u00e0 superiore.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"